Automatización inteligente · IA conversacional · Disponible 24/7

Tus agentes humanos para lo que importa. La IA para lo demás.

Te presentamos a MAILO, el agente virtual de Lemon. Responde el 80% de las consultas repetitivas sin intervención humana, para que tu equipo se concentre en los casos que realmente requieren empatía y criterio.

Sin instalar nada · Demo lista en 15 minutos · Compatible con WhatsApp, Instagram y web

80% de consultas resueltas sin intervención humana
5–15 días implementación sin interrumpir tu operación
24/7 disponibilidad garantizada
El problema diario

¿Tu equipo responde las mismas preguntas todos los días?

Si tu operación se parece a esto, el Agente Virtual de Lemon puede cambiarlo esta semana:

😤

Preguntas repetidas 40 veces al día

"¿A qué hora abren?" respondida una y otra vez por agentes que podrían atender casos complejos.

📵

Leads que llegan y nadie contesta

Un prospecto escribe a las 11pm y se va con tu competencia antes de que abras el lunes.

📋

Cinco plataformas, cero control

Mensajes dispersos en distintas apps. Sin visibilidad unificada, sin métricas claras.

📈

Más volumen, mismo equipo

La operación escala pero el equipo no puede absorberla sin elevar el costo.

Tu nuevo integrante digital

Hola, soy MAILO

Soy el agente virtual con inteligencia artificial de Lemon. Vivo en WhatsApp, Instagram y tu sitio web, atiendo a tus clientes a cualquier hora y aprendo de tu negocio para responder como lo haría tu mejor agente — con el tono y la personalidad de tu marca.

🌙

Nunca duermo

Atiendo 24/7, los 365 días del año. Ningún mensaje se queda sin respuesta, ni a las 3 de la mañana.

💬

Hablo como tú

Entiendo lenguaje natural y respondo con el tono de tu marca. Sin menús rígidos ni "escribe 1 para…".

🧠

Aprendo rápido

Cada conversación me hace mejor. Mientras más conozco tu negocio, más casos resuelvo yo solo.

🤝

Sé cuándo pedir ayuda

Si un caso necesita criterio humano, lo paso a tu equipo con todo el contexto. Nadie empieza de cero.

Pruébalo antes de agendar

Escríbele a MAILO y compruébalo tú mismo

No necesitas registrarte ni descargar nada. Mira un ejemplo de una conversación real con MAILO.

MAILO Agente virtual · en línea
Hola, ¿tienen disponibilidad para una cita esta semana?
¡Claro! Tengo espacio el miércoles a las 10:00 o el jueves a las 16:00. ¿Cuál te acomoda?
El jueves a las 4.
Listo ✅ Te agendé el jueves 16:00. Te mando recordatorio por WhatsApp un día antes. ¿Algo más en lo que pueda ayudarte?

Esto es solo un ejemplo.

En la demo personalizada, el agente responde las preguntas reales de TU empresa, en TU tono y con TU marca.

Ver demo completa
El proceso

Digital primero. Humano cuando es necesario.

No es un chatbot básico con opciones fijas. Entiende lenguaje natural, recuerda el contexto y escala a un humano solo cuando hay razón real.

01

Cliente escribe

Por WhatsApp, web, Instagram o el canal que uses. El agente detecta la intención al instante.

02

IA responde

Con lenguaje natural, personalizado y con el contexto del cliente. Sin menús, sin "escribe 1 para…".

03

Resuelve o escala

Si puede resolver, lo hace. Si no, transfiere al agente correcto con todo el contexto de la conversación.

04

Registra y aprende

Cada conversación alimenta el aprendizaje y te da métricas de satisfacción y rendimiento.

Calcula tu impacto

¿Cuánto te cuesta hoy no tener un agente virtual?

Ajusta los números de tu operación y ve el impacto real en costos.

Costo mensual estimado en consultas repetitivas $105,600

Hasta $84,480/mes son tareas que el Agente Virtual puede resolver sin intervención humana.

Estimación orientativa. Los valores reales dependen de tu operación y se validan en la demo.

Sectores que ya lo usan

Funciona en cualquier sector que maneje atención al cliente

🏥

Clínicas y salud

Agendamiento de citas, confirmaciones, FAQ de servicios. Sin ocupar recepcionistas para consultas básicas.

🛒

E-commerce y retail

Estado de pedidos, devoluciones, disponibilidad. Atención 24/7 sin costo adicional por turno nocturno.

🏗️

Servicios y BPO

Primer filtro de leads, clasificación por servicio, cotizaciones. Tu equipo solo habla con prospectos calificados.

🏠

Inmobiliarias y seguros

Calificación de compradores, fichas técnicas, agendamiento de visitas. El agente trabaja mientras cierras tratos.

Compatibilidad

Se conecta con lo que ya usas

WhatsApp Instagram Facebook Google My Business TikTok Llamada telefónica Correo electrónico SMS

¿No ves tu canal? Escríbenos — probablemente ya lo soportamos.

Opciones

Elige el punto de entrada que se adapta a tu empresa

Starter

Emprendedores y negocios en crecimiento


  • 1 Admin / 1 Usuario
  • Formularios de captura
  • 1 número + agente virtual WhatsApp
  • CRM Omnicanal
Me interesa este plan

Enterprise

Empresas que buscan omnicanalidad total


  • Todo lo de Pro
  • Orquestación de redes sociales
  • AI Agentes multicanal
  • Soporte dedicado
Me interesa este plan

¿No sabes cuál te conviene? Cuéntanos cómo trabajas y te recomendamos.

Preguntas frecuentes

Antes de agendar tu demo

¿Quién es MAILO?

MAILO es el agente virtual con IA de Lemon. Atiende a tus clientes 24/7 por WhatsApp, Instagram y web, responde con lenguaje natural en el tono de tu marca y escala a un agente humano cuando hace falta. Piensa en él como un integrante digital de tu equipo que nunca se cansa ni deja un mensaje sin responder.

No es el objetivo ni sería recomendable. MAILO resuelve el 70-80% de interacciones repetitivas. Tus agentes humanos se enfocan en los casos que requieren empatía y criterio. El resultado es mejor distribución del trabajo, no reducción de personas.

Entre 5 y 15 días hábiles según la complejidad de tus flujos. No requieres instalar software adicional. Nuestro equipo de onboarding acompaña todo el proceso.

Sí. También con Instagram, web y otros canales. Si tienes un canal específico, escríbenos — probablemente ya lo soportamos.

Escala automáticamente a un agente humano con todo el contexto de la conversación. El cliente nunca queda sin respuesta.

Depende del plan y del uso. Lo más honesto es ver primero si el agente resuelve lo que necesitas — por eso la demo es gratis y sin compromiso.

Demo personalizada

Agenda una demo y ve cómo funcionaría para tu negocio específico

30 minutos. El agente responde las preguntas de TU empresa, en TU tono y con TU marca. Sin plantillas genéricas, sin demos enlatadas.

  • La demo dura 30 minutos
  • El agente responde tus preguntas reales
  • Sin compromiso de compra
  • Disponible esta semana
  • Datos protegidos Cifrado end-to-end · Sin terceros

Agenda tu demo personalizada

Te mandamos confirmación por WhatsApp con el link de la sesión.

Sin costo · Sin permanencia · Tus datos no se comparten con terceros